지점별 플레이스와 블로그의 연결 방법

연결의 단위는 지점 하나의 짝

짝을 지점 단위로 묶는 까닭은 플레이스가 이미 지점마다 따로 있기 때문입니다. 스마트플레이스 사업주 고객센터의 「업체 신규등록 방법」은 업체를 새로 등록할 때 사업자등록증을 내야 하고, 업체명은 사업자등록증이나 업종별 관련 서류에 적힌 이름과 간판 이름 가운데 하나를 넣는다고 안내합니다. 지점마다 서류와 간판이 따로 있으니 플레이스도 지점마다 따로 서고, 주소와 전화, 진료 시간도 지점마다 그 플레이스에 실립니다. 블로그가 이 단위를 따르지 않고 병원 하나로 묶여 있으면, 플레이스에서 넘어온 사람이 다른 지점의 진료 시간을 읽는 일이 생깁니다.

짝의 블로그 쪽 끝은 운영 안내 글입니다. 진료 시간과 휴진 같은 운영 값은 블로그 안에서 운영 안내 글 한 편에만 싣는다는 기준을 지점이 여럿인 병원에 옮기면, 운영 안내 글은 지점마다 한 편이 됩니다. 지점의 플레이스 영업시간과 휴무일은 그 지점 운영 안내 글과 같은 날 같은 값으로 고치고, 다른 지점의 글과는 맞대지 않습니다. 블로그를 지점마다 따로 둘지 하나로 합칠지는 이 짝과 따로 정하는 일이며, 어느 쪽이든 짝의 단위는 지점 하나입니다.

지점 정보가 섞이지 않게 하는 기준은 세 가지로 줄일 수 있습니다. 한 지점의 글은 그 지점 플레이스 하나로만 잇습니다. 여러 지점에 같은 글은 플레이스로 바로 잇지 않고 지점 이름을 붙인 운영 안내 글 목록으로 잇습니다. 진료 시간 같은 운영 값은 지점 운영 안내 글에만 싣고, 다른 글에서는 값 대신 그 글을 가리킵니다. 아래 두 표는 이 세 가지를 플레이스 쪽과 글 쪽에서 나누어 풀어 쓴 것입니다.

지점마다 짝으로 묶을 것

둘째 줄은 블로그가 하나인 병원에서 가장 쉽게 어긋납니다. 여러 지점의 플레이스가 같은 블로그 주소를 넣으면 모두 같은 첫 화면으로 이어지므로, 첫 화면의 길잡이 글에 지점 이름마다 그 지점 운영 안내 글로 가는 길을 나란히 잇습니다. 플레이스에서 넘어온 사람이 자기가 보던 지점의 이름을 첫 화면에서 바로 찾을 수 있어야 짝이 이어진 것입니다. 지점마다 블로그가 따로 있다면 각 지점 플레이스에는 그 지점 블로그 주소만 넣습니다.

블로그 글 끝의 플레이스 안내

블로그에서 플레이스로 가는 길은 글 끝의 플레이스 안내입니다. 지점이 여럿이면 이 안내가 지점 정보가 섞이는 가장 흔한 곳이 됩니다. 지점 이름 없이 플레이스 링크 하나만 걸린 공통 글은, 그 링크가 어느 지점이든 다른 지점을 찾던 독자를 엉뚱한 곳으로 보냅니다. 그래서 글 끝의 안내는 글의 종류마다 따로 정합니다.

글 종류마다 끝에 두는 플레이스 안내

셋째 줄의 공통 글은 지점마다 플레이스 링크를 줄줄이 거는 대신, 지점 이름마다 그 지점 운영 안내 글로 가는 한 줄을 씁니다. 운영 안내 글의 끝에 이미 그 지점 플레이스가 있으므로, 독자는 지점을 정한 뒤 한 번 더 넘어가 플레이스에 닿습니다. 이렇게 하면 지점 플레이스의 주소가 바뀌어도 고칠 곳은 운영 안내 글 한 편이고, 공통 글 수십 편을 다시 열지 않아도 됩니다.

글 속에 지도를 첨부하는 기능을 쓸 때도 같은 기준을 따릅니다. 지점 이름이 비슷하면 첨부할 장소를 찾을 때 다른 지점이 먼저 나오는 일이 있으므로, 첨부한 뒤 지도에 보이는 주소가 그 글의 지점 주소와 같은지 맞댑니다. 공통 글에는 지도를 첨부하지 않습니다.

글 끝 안내에 쓰는 지점 이름도 짝 목록의 업체명과 글자까지 같게 씁니다. 본원에서 부르는 짧은 이름, 동네 이름, 층 이름을 섞어 쓰면 독자가 안내의 지점 이름과 플레이스의 업체명을 같은 곳으로 알아보지 못할 수 있습니다. 지점 이름이 업체명 안에 들어 있다면 글 끝 안내에는 업체명 전체를 쓰고, 글 본문에서 처음 부를 때도 같은 이름을 씁니다.

짝 목록과 관리 아이디

짝 목록에는 지점마다 한 줄씩, 지점 이름, 플레이스 업체명, 플레이스의 공개 주소, 플레이스 홈페이지 칸에 넣은 블로그 주소, 그 지점 운영 안내 글의 주소, 플레이스 관리 아이디의 주인, 운영 안내 글을 고치는 사람을 씁니다. 줄마다 마지막으로 맞댄 날도 남깁니다. 목록을 처음 만들 때는 칸을 비워 두지 않고, 모르는 칸은 모른다고 써서 그 칸부터 먼저 알아내어 채웁니다.

관리 아이디의 칸을 따로 두는 까닭은 지점 플레이스의 기록을 여는 사람이 정해져 있기 때문입니다. 사업주 플레이스 통계 안내는 통계 탭을 주인 권한 아이디로 로그인한 뒤에 쓸 수 있다고 밝힙니다. 지점의 플레이스 주인 아이디가 본원에 있는지 지점에 있는지에 따라, 그 지점의 영업시간을 고치는 사람과 블로그 운영 안내 글을 고치는 사람이 달라질 수 있습니다. 두 사람이 다르다면 한쪽이 고친 날 다른 쪽에 알리는 길을 그 줄에 씁니다.

맞대는 일은 링크를 실제로 눌러 열리는 곳을 읽는 것으로 합니다. 지점 플레이스의 홈페이지 칸 링크를 눌렀을 때 열리는 블로그 화면에서 그 지점 이름이 바로 보이는지, 지점 운영 안내 글 끝의 플레이스 링크를 눌렀을 때 열리는 업체명과 주소가 짝 목록의 그 줄과 같은지를 줄마다 맞댑니다. 다른 지점의 이름이나 주소가 열리면 그 링크를 고친 뒤 고친 날을 그 줄에 씁니다. 모든 줄을 한 번에 맞대기 어렵다면 지점마다 날을 나누되, 어느 줄도 반년을 넘기지 않게 합니다.

목록은 지점이 생기거나 닫히거나 옮길 때마다 고칩니다. 지점이 늘 때 가장 먼저 빠지는 것은 공통 글 끝의 지점 목록과 블로그 첫 화면의 길잡이이므로, 새 지점의 줄을 더한 날 이 두 곳에 새 지점 이름을 함께 더합니다.

지점마다 따로 읽는 리뷰와 점검

지점 플레이스에 달리는 리뷰도 그 지점의 짝 안에서 다룹니다. 한 지점 리뷰에 다른 지점 담당이 답하거나, 한 지점 리뷰를 블로그 공통 글에서 병원 전체의 말처럼 옮기지 않습니다. 리뷰에 누가 어떤 기준으로 답할지는 병원 리뷰 관리의 원칙을 지점마다 같은 문서로 나누어 따릅니다. 짝 목록은 병원 정보 점검을 할 때 지점마다 한 줄씩 공개 화면과 맞대는 표로 그대로 씁니다. 점검에서 어긋난 줄이 나오면 플레이스 쪽과 블로그 쪽 가운데 어느 쪽이 지금 맞는 값인지를 그 지점 책임자에게 먼저 묻고, 본원이 짐작으로 한쪽에 맞추지 않습니다.